Salgsbetingelser
Morup Mølle Kro forbeholder sig retten til at forhåndsgodkende dit kreditkort/debitkort inden ankomst.
Når du laver en reservation via vores hjemmeside: www.morupmoellekro.dk beder vi om en garanti med dit kreditkort, eller betaling ved bookingtidspunktet, såfremt du har valgt denne betalingsform. Fornavn og efternavn skal stemme overens med gæstens ID-kort og kreditkort, som skal forevises på forlangende ved check in. Man kan se annullerings- og betalingsbetingelser på det aktuelle tilbud ved bestilling. Det fremgår også i bekræftelsen, som sendes på mail efter en booking, er foretaget.
Betaling sker i DKK
Alle priser er total priser inkl. moms.
Betingelser for ændring og annullering af en reservation
Reservationer foretaget på kroens egen hjemmeside kan ændres eller annulleres. Ved ændring eller annullering tages der forbehold for eventuelle prisændringer. Ved annullering modtager man en bekræftelse på annullering til den oplyste mailadresse. Denne bekræftelse er en garanti for, at værelset er annulleret. Ved overnatning som er booket via en tredjepart, skal den pågældende part kontaktes direkte.
Reservationer uden mulighed for afbestilling
Har man foretaget en ikke refundérbar booking via kroens hjemmeside skal reservationen forudbetales og kan ikke refunderes. Evt. ændring kan kun ske ved at kontakte Kroen direkte enten på mail: booking@morupmoellekro.dk eller tlf.: 25570700. Ved ændring pålægges et gebyr på 300 kr. pr. reservation pr. gang datoen ændres. Vi gør desuden opmærksom på at ændring i dato, antal nætter, antal personer og lign. Kan føre til en ændring i prisen pr. nat. Der tages forbehold for udsolgte dage og/eller værelseskategorier ved ændring af opholdets dato eller længde. Eventuel prisreducering i opholdet ved en ændring refunderes ikke. Reservationer kan maks. Ændres til 12 måneder frem fra den oprindeligt bookede dato.
Reservationer med mulighed for afbestilling
Alle reservationer som inkluderer overnatning med eller uden morgenmad kan ændres og/eller annulleres uden ekstra gebyrer eller omkostninger frem til kl. 12:00 på ankomstdagen. Ændring eller annullering efter kl. 12:00 på ankomstdagen vil medføre at første overnatning af opholdet vil blive opkrævet. Reservationer booket som et ophold med pension (eks. Weekendophold) kan annulleres inden kl. 12.00 dagen før ankomstdagen.
Ændringer af reservationer foretaget på hotellets egen hjemmeside skal ske ved at kontakte hotellet direkte enten på mail booking@morupmoellekro.dk eller tlf.: 25570700.
Vi gør opmærksom på at ændringer i dato, antal nætter, antal personer eller lign. Kan føre til ændring i prisen pr. nat. Der tages forbehold for udsolgte dage og/eller værelseskategorier ved ændring af reservation.
Ved manglende fremmøde vil det oplyste kreditkortnummer blive debiteret i henhold til annulleringsbetingelserne for den pågældende reservation.
Check in og check ud
Værelset er til rådighed fra kl. 15:00 på ankomstdagen og frem til kl. 11:00 på afrejsedagen. Såfremt afrejsetidspunktet ikke overholdes, forbeholder Kroen sig retten til at debitere dig for værelsesprisen for en ekstra nat i henhold til gældende listepriser.
Foretages check in ikke på ankomstdatoen, frafalder din ret til at benytte værelset på de resterende nætter du har booket. Ønsker du at benytte dig af reservationen efter den oprindelige ankomstdato, er det dit eget ansvar at kontakte Kroen senest på datoen for oprindeligt planlagt check in. Dette skal foregå skriftligt via mail og gælder alle reservationstyper.
Grupper
Priserne på hjemmesiden er gælder til individuelle reservationer op til maksimum 5 værelser i alt. Såfremt der reserveres 6 eller flere værelser til samme periode vil Kroen betragte det som en gruppe, hvilket vil medføre en ændring af priser og generelle betingelser herunder bl.a. annullerings- og betalingsbetingelser. Kroen vil fremsende en gruppekontrakt til underskrift for at reservationerne bekræftes.
Gæster under 18 år
Gæster under 18 år skal altid være ledsaget af en myndig person ved ophold på Kroen.
Kortgebyr
Vær opmærksom på at der i forbindelse med betaling med visse kreditkort kan forekomme opkrævning af kreditkortgebyrer.
Klagemuligheder
Kontakt altid Kroen som vil hjælpe med at afklare eventuelle misforståelser på info@morupmoellekro.dk eller på tlf.: 25570700.